Понятный язык
Объяснять смысл действий и документов так, чтобы человек мог участвовать в решении своего вопроса.
О юридическом бюро «Право на стороне» в Ростове-на-Дону
За юридическим вопросом
всегда человек
Спокойствие начинается там, где появляется ясность: что происходит, какие вопросы требуют проверки и каким может быть следующий шаг.
На этих принципах строится концепция бюро.
01 / Основа подхода
Внимание к делу
Уважение к человеку
Принципы, которые должны быть видны
в каждом этапе взаимодействия.
Открытые вопросы
Отделять установленные обстоятельства от того, что ещё нужно выяснить и проверить.
Согласованные шаги
Обсуждать цель, объём работы и условия до перехода к следующему этапу.
02 / Первый разговор
Из истории —
в понятную задачу
Первый разговор нужен, чтобы услышать человека и собрать обстоятельства. У каждого вопроса свой контекст.
Найти своё направление- 01
Ваша история
Что произошло, кто участвует и какие события важны для вас.
- 02
Ваша цель
Какого результата вы хотите и какие вопросы тревожат больше всего.
- 03
Следующий шаг
Что предстоит проверить и какой формат помощи стоит обсудить.
03 / Прозрачность
Доверие строится
на проверяемом
На рабочем сайте сведения о людях и результатах должны опираться на реальные данные.
Специалисты
Профили команды появятся после подтверждения имён, опыта и направлений работы.
Практика
Для публикации дел нужны проверяемые обстоятельства и согласованный объём раскрытия информации.
География и контакты
Адреса, способы связи и часы приёма будут добавлены после утверждения. Сейчас обращения не принимаются.
Право на стороне
Внимание начинается
с деталей
Услышать историю, увидеть обстоятельства и объяснить возможные шаги — так устроена идея этого бюро.
Сравнить форматы помощиНайти своё направление
Семь направлений и ситуации, с которыми связан юридический вопрос.
Как выбрать помощьСравнить форматы работы
От первого разбора до обсуждения сопровождения по делу.
Первый шаг
Начните с вашей ситуации
Несколько вопросов помогут подготовиться
к разговору со специалистом.